Política de privacidade - Alest Consultoria

Aviso de Privacidade e Proteção de Dados

Introdução

A Alest Consultoria está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais e com a transparência em todas as nossas operações. Este Aviso de Privacidade tem o objetivo de cumprir nosso dever de informar, de maneira clara e acessível, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados de todos os titulares (“você”) que interagem conosco. Todas as nossas atividades estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”).

Nossos Diferentes Papéis na Proteção dos Seus Dados

Para garantir total transparência, é fundamental entender os diferentes papéis que a Alest pode desempenhar

Quando atuamos como Controladora:

Em nosso relacionamento direto com você – seja em processos comerciais, marketing, recrutamento ou na gestão de nossos colaboradores – nós definimos como e por que seus dados são tratados. Nestes casos, somos os Controladores e totalmente responsáveis pela proteção desses dados.

Quando atuamos como Operadora

Em muitos de nossos projetos de consultoria, tratamos dados sob as instruções diretas de nossos clientes. Neste cenário, nosso cliente é o Controlador, e a Alest atua como Operadora, seguindo rigorosamente as diretrizes contratuais e garantindo a segurança dos dados que processamos em nome dele.

Quando atuamos como Intermediadora de Licenciamento

Em cenários de licenciamento de software (ex: Google Workspace, Workvivo, etc.), a Alest atua como uma intermediadora comercial. Nosso tratamento de dados se limita estritamente às informações necessárias para a transação comercial, como dados cadastrais da sua empresa e informações de faturamento

Importante

Em relação a todos os dados que você e sua equipe inserem e operam dentro da plataforma (e.g., e-mails, arquivos, posts), sua empresa atua como a Controladora, definindo as finalidades do tratamento. O parceiro tecnológico (ex: Google, Zoom) atua como Operador desses dados, processando-os em seu nome. Sua relação de privacidade e segurança para o uso da plataforma é governada diretamente pelos termos contratuais específicos sobre proteção de dados e pelos Termos de Serviço firmados entre sua empresa e o parceiro.

Como e Por Que Tratamos Seus Dados

A tabela abaixo resume as principais formas como tratamos seus dados pessoais, sempre com um propósito legítimo e amparado pela lei

Contexto da Coleta	Exemplos de Dados Pessoais Coletados	Finalidade Principal (O Porquê)	Nossa Justificativa (Base Legal)
Relacionamento Comercial	Nome, e-mail corporativo, telefone, cargo	Responder às suas solicitações, elaborar propostas e gerenciar o contrato de serviços.	Ações pré-contratuais e Execução de Contrato.
Marketing e Comunicação	Nome, e-mail	Enviar newsletters, materiais educativos e convites para eventos que você solicitou.	Seu Consentimento.
Recrutamento e Seleção	Dados de currículo (contato, histórico profissional)	Avaliar sua candidatura para uma vaga na Alest.	Ações pré-contratuais.
Relação com Colaboradores	Dados de identificação, contratuais e financeiros	Cumprir obrigações do contrato de trabalho e da legislação trabalhista e fiscal.	Execução de Contrato e Cumprimento de Obrigação Legal.

Nosso Compromisso com a Proteção de Seus Dados

Como Protegemos Seus Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade absoluta. Implementamos um conjunto robusto de medidas de segurança técnicas e organizacionais, alinhadas com nossa Política de Segurança da Informação, para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou qualquer outra forma de tratamento inadequado. Nossas medidas incluem, entre outras, controle de acesso restrito, criptografia de dados em trânsito e em repouso, e monitoramento contínuo de nossos sistemas.

Compartilhamento e Transferência Internacional

Nossas Operações Internas: Para viabilizar nossas operações, utilizamos serviços de parceiros tecnológicos globais. O uso dessas plataformas pode envolver a transferência internacional de dados da Alest. Para garantir sua proteção, essas transferências são sempre amparadas por robustas salvaguardas legais e contratuais, como Cláusulas Contratuais Padrão, que garantem um nível de proteção de dados compatível com a legislação brasileira.
Dados de Nossos Clientes em Projetos: A Alest se compromete a definir contratualmente com cada cliente a região geográfica para o armazenamento e processamento de seus dados de projeto. Nossa política padrão é priorizar, sempre que tecnicamente viável, o uso de infraestrutura e jurisdições no Brasil, realizando transferências internacionais para dados de projeto apenas em casos específicos e com o acordo explícito do cliente.

Seus Direitos e Seu Controle

A LGPD lhe dá o poder de controlar seus dados. Você pode nos solicitar, de forma gratuita e a qualquer momento

- A confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles.
- A correção de informações que estejam desatualizadas ou incorretas.
- A eliminação ou anonimização dos seus dados, quando aplicável.
- A revogação de um consentimento que nos foi dado.

Por Quanto Tempo Seus Dados São Mantidos

Reteremos seus dados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e para atender a obrigações legais ou regulatórias. Para mais detalhes, contate nosso Canal de Privacidade.