
Grupo IESA
Descrição: Prestação de Serviços
País: Brasil
Cidade: Porto Alegre
Funcionários: 436
SOBRE O PROJETO
O Grupo IESA atualmente é um dos mais maiores grupos automotivos do país com representação de concessionárias de grandes marcas. Buscando a excelência em oferecer uma experiência diferenciada a seus clientes, o Grupo necessitava de uma estrutura de TI estável e inteligente que agilizasse os processos administrativos da empresa facilitando a organização de grande volume de chamados recebidos. Foi pensando nessa necessidade que após recomendação de um amigo, Marcelo Reis, Controller do Grupo decidiu fazer uma avaliação inicial das ferramentas G-Suite com a Alest Consultoria. Após um período de conversas com os especialistas Alest & Google, o Grupo IESA iniciou um processo de transformação digital no qual foram migradas 400 contas de e-mail em uma semana.