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“Nós estamos certos de que tomamos a melhor decisão e hoje não imaginamos o Grupo IESA sem o Google.”

Marcelo Reis
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Grupo IESA

Descrição: Prestação de Serviços
País: Brasil
Cidade: Porto Alegre
Funcionários: 436

SOBRE O PROJETO

O Grupo IESA atualmente é um dos maiores grupos automotivos do país com representação de concessionárias de grandes marcas. Buscando a excelência em oferecer uma experiência diferenciada a seus clientes, o Grupo necessitava de uma estrutura de TI estável e inteligente que agilizasse os processos administrativos da empresa facilitando a organização de grande volume de chamados recebidos. Foi pensando nessa necessidade que após recomendação de um amigo, Marcelo Reis, Controller do Grupo decidiu fazer uma avaliação inicial das ferramentas G-Suite com a Alest Consultoria. Após um período de conversas com os especialistas Alest & Google, o Grupo IESA iniciou um processo de transformação digital no qual foram migradas 400 contas de e-mail em uma semana.

Problemas e Soluções

Problemas enfrentados antes da migração

Alto recebimento de spam;
A solução de e-mail anterior não era segura e com isso o recebimento de spam era frequente.
Desordem digital
Dificuldade em gerir o volume de e-mails recebidos, reduzindo a produtividade da equipe;
Integração ruim entre os aplicativos
Era difícil integrar o grande volume de aplicativos usados, as informações ficavam dispersas.

Soluções com o G Suite

Estabilidade
Ter uma estrutura de TI estável e inteligente.
DIminuição de spam
Com a segurança do novo serviço de e-mails, foi possível acabar com o recebimento de spam.
Aumento de produtividade
Equipe mais produtiva com a organização fácil de grandes volumes de e-mails na caixa de entrada.
Redução de custos
Com uma nova solução cheia de diferentes ferramentas e recursos, pudemos reduzir os custos.

Benefícios de escolher a Alest & Google

Adoção rápida

Plataforma intuitiva e de fácil aprendizagem.

Privacidade

Controle total da privacidade de documentos.

Integração e engajamento

Forte integração e comunicação entre as unidades.